Sonho e Art Pijamas | Loja de Pijama

Com o objetivo de lhe ajudar a realizar suas compras em nossa loja virtual, criamos os "Termos Gerais de Uso" da Sonho e Art Pijamas. Este documento contém os termos e as condições que regerão a utilização da página eletrônica, bem como as nossas políticas e as condições para a compra dos produtos disponibilizados no site. Nele, você encontrará várias informações que lhe ajudarão a solucionar dúvidas que possam surgir durante o processo de compra em nosso site, por isso, é importante que você as leia com atenção, pois elas explicam detalhadamente o que esperamos de nossos consumidores e o que você deve esperar de nós.

Este contrato está sujeito a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças no site, utilização de novas tecnologias ou sempre que a Sonho e Art Pijamas julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua verificação a cada compra.

Esperamos que você tenha uma ótima experiência de compra em nossa loja virtual. Saiba que nossa equipe estará sempre disposta a lhe ajudar caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou reclamação relativa a nossos produtos ou nosso atendimento. Para entrar em contato conosco, basta entrar em contato com a nossa "Central de Atendimento" através do e-mail: atendimento@sonhoeartpijamas.com.br.

Ao comprar um produto por meio da Sonho e Art Pijamas, você deverá declarar que conhece e concorda com todos os termos e condições previstos.

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE

Este website é controlado pela Sonho e Art Confecções de Pijamas LTDA. Reservamo-nos o direito de fazer mudanças neste website, em sua política de privacidade e nos termos e condições, corrigir erros e omissões, modificar e atualizar as informações do mesmo a qualquer momento, sem aviso prévio.

DIREITOS RESERVADOS

Todo o conteúdo constante no website www.sonhoeartpijamas.com.br (textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, flashes, vídeos, entre outros, bem como a seleção e organização dos mesmos) é de propriedade da Sonho e Art Pijamas e TODOS OS DIREITOS NOS SÃO RESERVADOS. Por isso, o usuário não pode copiá-los, modificá-los ou reproduzi-los para fins comerciais sem a nossa prévia autorização.

CONTEÚDO DA SONHO E ART PIJAMAS

As informações disponíveis no site Sonho e Art Pijamas são cuidadosamente revisadas e atualizadas com frequência pela nossa equipe. No entanto, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. A Sonho e Art Pijamas se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia. O site da Sonho e Art Pijamas poderá ser modificado, suspenso ou extinto total ou parcialmente. Qualquer preço, produto, informação ou conteúdo do site poderá ser modificado ou suprimido sem comunicação prévia.

ATENDIMENTO

O cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento, através do e-mail atendimento@sonhoeartpijamas.com.br para solicitar informações, fazer sugestões, reclamações, troca ou devolução de produto, bem como obter esclarecimentos sobre o site e produtos da Sonho e Art Pijamas.

DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Os produtos colocados à venda na Sonho e Art Pijamas Virtual podem ser diferentes dos produtos disponibilizados na loja física Sonho e Art Pijamas. Assim, é possível que um produto vendido na Sonho e Art Virtual não seja encontrado na loja física, e vice-versa. Da mesma forma, o preço de qualquer produto oferecido na Sonho e Art Pijamas virtual poderá ser diferente do preço do mesmo produto vendido na loja física.

Os produtos selecionados por você e colocados na sua sacola de compras somente serão reservados e retirados do estoque da Sonho e Art Pijamas após a conclusão do pedido. A Sonho e Art Pijamas não será responsabilizada se, no ato da conclusão do pedido, a mercadoria não estiver mais disponível.

As informações veiculadas sobre preços e disponibilidade dos produtos estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

As informações e fotos constantes em nosso website destinam-se à descrição e apresentação dos produtos e são as mais próximas da realidade. A Sonho e Art Pijamas está atenta para a qualidade das fotos dos produtos publicadas no website – prezamos pela perfeição na reprodução e exibição das cores e estampas dos produtos, mas sabemos que devido à configuração de cada monitor elas estão sujeitas a pequenas variações. Se houver dúvidas quanto às cores e tamanhos, envie um e-mail para: atendimento@sonhoeartpijamas.com.br

PROMOÇÕES

As ofertas serão válidas enquanto houver estoque disponível dos produtos. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade e a empresa se reserva o direito de realizar qualquer alteração sem aviso prévio.

ACESSO À INTERNET

A Sonho e Art Pijamas não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza sofridos pelo cliente decorrentes da indisponibilidade, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos durante o ato da compra do produto.

LINKS PARA OUTRAS PÁGINAS ELETRÔNICAS DA INTERNET (WEBSITES)

A Sonho e Art Pijamas poderá conter links para outros websites. A finalidade da disponibilização destes links é proporcionar maior conveniência e praticidade aos nossos clientes. O cliente reconhece que a Sonho e Art Pijamas não se responsabiliza pelas informações contidas em qualquer outro website ou por qualquer dano que porventura seja resultado do acesso a qualquer website para o qual seja disponibilizado o acesso por meio do site da Sonho e Art Pijamas. Desse modo, não nos responsabilizamos pelos serviços, procedimentos e políticas específicas de websites para os quais a Sonho e Art Pijamas possui link e/ou que tenham link para a Sonho e Art Pijamas.

PROTEÇÃO À FRAUDE E ATIVIDADES ILÍCITAS

A Sonho e Art Pijamas reserva-se o direito de a qualquer momento, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, cancelar pedidos ou nos recusar a enviar para determinados endereços, devido a suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou em casos que haja suspeita de má fé. Este procedimento é realizado para a segurança dos clientes da Sonho e Art Pijamas bem como para nossa segurança contra fraude ou atividades não autorizadas.

Caso ocorra alguma suspeita, o seu pedido poderá ser rejeitado e sua compra cancelada. O nosso Serviço de Atendimento ao Cliente entrará em contato com você no número de telefone fornecido para confirmar o seu pedido.

COMENTÁRIOS, SUGESTÕES E OUTROS

Acolhemos de bom grado todos os seus comentários e sugestões, ou mesmo críticas e quaisquer outras observações a respeito de nossos produtos, serviços ou ainda sobre nosso site e perfis nas redes sociais. Na medida em que você nos envia estes comentários, críticas, ou ideias, passamos a poder utilizá-los – na íntegra ou em parte, distribuindo-os, exibindo-os ou retransmitindo-os para qualquer fim, uma vez que não serão considerados confidenciais. Ressaltamos, entretanto, que o seu nome não estará ligado aos seus comentários, sugestões, ideias ou críticas, a não ser com seu consentimento prévio por escrito, salvo em casos exigidos por lei.

DÚVIDAS SOBRE O TERMO GERAL DE USO

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